Sıkça Sorulan Sorular
Kargo ücretli mi?
Hayır. Türkiye içindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişler genellikle 3–5 iş günü içinde hazırlanıp kargo firmasına teslim edilir. Taşıma süresi bu hazırlık süresine dahil değildir.
Ürünleri kişiselleştirebilir miyim?
Evet. Kişiselleştirmeye uygun modellerde ürünlerinize isim veya aile adı ekletme seçenekleri sunulur. Siparişinizin detayları için ürün sayfasındaki yönlendirmeleri takip edebilirsiniz.
Siparişim hakkında kime ulaşabilirim?
vexadeco@gmail.com adresine yazabilir veya 0507 428 80 78 numaralı telefonu arayabilirsiniz.
İade ve değişim mümkün mü?
İade ve değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçin. Kişiselleştirilmiş ürünler ve cayma hakkına ilişkin yasal koşullar, siparişin niteliğine göre değerlendirilir.